IT事務の配属前練習

緊急度を担当者へ伝える｜見本を読む → 確認する → 書いてみる

まず、ここから。

1人が印刷できない場合と、部署全員が共有資料を開けない場合では影響が違います。判断基準は職場のルールを使い、影響人数と締切を伝えます。

まずは読んで、ひとつやってみよう。
迷ったら、見本に戻ってだいじょうぶ。

制作：事務職chan 教材制作 · 更新：2026年10月12日 · 教材ID：training-itpractice-3 · 10分目安

この教材でできるようになること

前提：同じ単元の「問い合わせの症状を聞き取る」。読む→例を確かめる→答える→自分で書く、の順に進めます。

部署8名が共有資料を開けません。13時の会議資料作成が止まっています。代替資料の有無は確認中です。

急ぎ具合を伝える情報は？

解答と理由を確認する

正解：影響人数・止まっている業務・期限

具体的な影響があると担当者が優先順位を判断できます。

6名がシステムに入れず、15時の出荷入力が止まっています。担当窓口への連絡を書いてください。

提出物：課題への回答文。条件が不明な点は推測せず、確認事項として残してください。

基準を満たさない項目は、本文の手順と例に戻って書き直します。記述課題は自己評価です。担当者に見てもらう場合は、実際の回答と基準を一緒に渡してください。